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Photo du rédacteurAmelie Drouin

Garder de l'empathie envers les patients en tant que cliniciens débordés

Dans les théories de la conscience des traumatismes et des pratiques sensibles aux traumatismes entre cliniciens et patients, les thèmes de l'authenticité et de l'harmonisation sont des principes fondamentaux. Il est important de maintenir la confiance et la relation d'être avec les patients si nous souhaitons promouvoir l'ouverture et une voie de guérison de leur traumatisme.


Dans un récent programme de formation avec Kim Bartell, une ergothérapeute canadienne spécialisée dans les pratiques sensibles aux traumatismes, j'ai posé la question suivante :


Comment pouvons-nous rester authentiques et empathiques dans des contextes de travail extrêmements occupés, lorsque nous devons passer rapidement d'un patient à l'autre ?

Cela pourrait s'appliquer aux services d'urgence, aux établissements de santé mentale, aux cliniques dentaires ou aux services de pédiatrie, lorsqu'il est inévitable de soigner plusieurs patients successivement en une seule journée.


La réponse est dans la Pause.

Le moment où nous nous centrons et retrouvons notre calme. Nous respirons, nous nous concentrons sur nous-mêmes et passons un moment de compassion pour soi-même. Kim Bartell définit en quoi cette pause est essentielle ; c'est une façon de rester empathique en tout temps, sinon nous devenons des cliniciens froids et perdons notre authenticité.


un clinicien souriant vêtu d'un chemisier blanc.
Un clinicien heureux fait preuve de compassion envers lui-même.

3 étapes pour retrouver son calme entre les patients

Vous pouvez essayer cet exercice en une minute.

  • Appréciez votre impact: « c'était difficile. C'était très intense. Tu as bien gardé ton sang-froid, tu étais présent et attentif au patient".

  • Lâchez-prise au drame : "cela ne t'appartient plus". Vous avez bien aidé ce patient, mais vous pouvez désormais vous détacher des émotions, celles-ci ne sont pas les vôtres. "Lâche-prise maintenant." (Respirez profondément).

  • Rassemblez vos forces : concentrez-vous sur vous-même, les yeux fermés si nécessaire, apportant une énergie plus lumineuse dans votre esprit. Trouvez une nouvelle intention et une dose supplémentaire de compassion, avant de passer au cas suivant.


En pratiquant la pause et en utilisant de grandes doses de compassion pour soi-même, les professionnels de la santé peuvent utiliser le déplacement entre les salles de traitement comme moyen de d'offrir des pratiques sensibles aux traumatismes avec authenticité et empathie, sans absorber le drame ni se noyer dans le travail.


Pour en savoir plus sur les pratiques thérapeutiques sensibles aux traumatismes et le travail clinique avec les patients, visitez www .kimbartell.ca


Nous aimerions connaître vos propres expériences. Ne soyez pas un étranger, commentez ci-dessous ou envoyez-nous un message.


Si vous avez besoin d'une aide immédiate, appelez votre service d'urgence.

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